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Acerca de la cuenta suspendida

Actualizado hace más de un año

En Octoparse, estamos comprometidos a proporcionar servicios seguros y estamos prohibidos de cualquier abuso de nuestros servicios por parte de nuestros usuarios. Lamentablemente, con el fin de garantizar la seguridad de nuestros usuarios y nuestro software, debemos suspender las cuentas que se encuentren en violación de nuestros términos y políticas.

Tu cuenta de Octoparse puede ser suspendida si encontramos las siguientes acciones:

  1. Creas cuentas que son spam o simplemente falsas, y que representan riesgos de seguridad para Octoparse.

  2. Creas múltiples cuentas y solicitas pruebas gratuitas para usar nuestras funciones de pago.

  3. Utilizas Octoparse para extraer datos que puedan representar riesgos de seguridad para Octoparse.

Las cuentas suspendidas no permitirán el acceso al software ni a nuestro sitio web. Una vez que tu cuenta esté suspendida, Octoparse se reserva el derecho de denegar tu solicitud de desbloqueo, solicitud de soporte o solicitud de reembolso.

Si crees que tu cuenta ha sido suspendida por error, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte lo antes posible para discutir los próximos pasos. Valoramos a cada uno de nuestros clientes y haremos todo lo posible para resolver tus problemas.

Para cualquier pregunta sobre nuestras políticas de suspensión, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo.

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