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Comment supprimer votre compte Octoparse

Mis à jour il y a plus d’une semaine

⚠️ Avertissement important avant de continuer ⚠️
Conséquences permanentes de la suppression du compte :

  • Toutes vos données seront définitivement effacées des serveurs Octoparse

  • Cette action est totalement irréversible

  • Vous ne pourrez pas récupérer vos tâches, paramètres ou historique d’abonnement

  • Votre compte ne pourra pas être réactivé

Pour les comptes e-mail classiques

  1. Faites défiler jusqu’en bas de la page

  2. Cliquez sur Supprimer le compte

  3. Confirmez votre choix lorsque le système vous le demande


Pour les comptes créés via Google (Google-Login Accounts)

  1. Commencez par définir un mot de passe pour votre compte :

  2. Ensuite, suivez les étapes de suppression classiques indiquées ci-dessus.


Avis de sécurité

🔒 Octoparse ne peut pas supprimer de compte en votre nom
🔒 Nous ne pouvons pas traiter les demandes de suppression envoyées par e-mail ou via des tickets de support
🔒 Vous devez avoir un accès actif à votre compte pour effectuer la suppression


Dépannage

❌ Vous ne vous souvenez plus de vos identifiants de connexion ?

  • Utilisez notre outil de réinitialisation de mot de passe

  • Pour récupérer votre nom d’utilisateur, contactez le support en fournissant vos informations d’inscription

❌ Votre compte apparaît encore après suppression ?

  • Attendez jusqu’à 72 heures pour la propagation complète dans le système

  • Videz le cache et les cookies de votre navigateur


Alternatives à la suppression

Avant de supprimer votre compte, envisagez ces options :

  • Passer à un compte gratuit

  • Désactiver les notifications par e-mail

  • Annuler tout abonnement actif

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