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Mancata di ricezione di email d'attivazione

Aggiornato più di un anno fa

Motivi per cui non hai ricevuto l'email di attivazione:

  • Si è verificato un errore di battitura o un errore nell'indirizzo email utilizzato per la registrazione

  • Per qualche motivo, potresti non aver registrato correttamente un account

  • L'email di attivazione è stata catturata dal tuo filtro antispam

  • Il tuo fornitore di email potrebbe aver bloccato il messaggio di posta elettronica automatizzato

Risoluzioni:

  • Cliccare su Rimanda il codice di verifica sull'interfaccia del login per rinviare l'email di verifica.

  • Controlla se nella casella spam sono presenti email provenienti da no-reply@contact.octoparse.com.

  • Se desideri ricevere e-mail, aggiungi support@octoparse.com e no-reply@contact.octoparse.com ai tuoi contatti e-mail o all'elenco dei mittenti approvati.

  • Prova a registrarti di nuovo con lo stesso indirizzo email. Se l'account esiste già, riceverai un errore che informa che esiste già un utente con quell'indirizzo email. Reimposta la tua password dalla pagina di password dimenticata. Riceverai un'e-mail di reimpostazione della password. Quindi accedi al Centro utenti e invia nuovamente l'e-mail di verifica.

  • Potrebbero essere necessari fino a 30 minuti per ricevere l'email. (la invieremo immediatamente, ma potrebbe verificarsi un ritardo a seconda del carico del server del fornitore di posta elettronica e del tempo di elaborazione.)

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