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Errori nel pagamento

Aggiornato più di un anno fa

Errore 1: non possiamo verificare la tua carta

Soluzione A: la tua carta potrebbe essere scaduta o hai inserito un CVV non valido. Controlla la data di scadenza della carta e il numero CVV, poi riprova più tardi.

Soluzione B: se tutte le informazioni richieste sono corrette, la transazione potrebbe non riuscire quando rileviamo azioni sospette. Prova i seguenti metodi:

  1. Cambia il tuo browser in Chrome o in uno aggiornato.

  2. Utilizza un'altra carta di credito o un conto PayPal.

  3. Apri una nuova finestra di navigazione in incognito per elaborare il pagamento.


Errore 2: processore rifiutato

Soluzione: di solito accade quando la banca non è disposta ad accettare la transazione. Sarà necessario contattare la banca per maggiori dettagli.


Errore 3: Gateway rifiutato

Soluzione: un rifiuto del gateway indica che una transazione o una richiesta di verifica non ha superato determinate impostazioni o regole nel gateway del nostro sistema di pagamento. Lasciaci un messaggio per aiutarti a elaborare il pagamento.

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