メインコンテンツにスキップ

アカウントがロックされたらどうすればいいですか?

1年以上前に更新

アカウントがロックされている場合は、他のデバイスにお使いのアカウントのパスワードをリセットしようとすることが検知された可能性があります。この取り組みは、全てのユーザーがOctoparseを楽しく安全に使用するために取られたものです。

アカウントがロックされた場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。サポートチームのメンバーが迅速に対応いたします!

こちらの回答で解決しましたか?