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支払いエラー

1年以上前に更新

支払いエラー1: カードが確認ない

解決法A: カードの有効期限が切れている、もしくはCVVが誤っている可能性があります。有効期限とCVVを再確認の上、後でもう一度お試しください。

解決法B: 必要な情報が正しい場合でも、疑わしい行動を検知した時には処理が失敗する可能性があります。以下の対策を試してください:

  1. ブラウザをChromeに更新するか、他のブラウザに変更します。

  2. 別のクレジットカードやPayPalアカウントを使用します。

  3. 新規プライバシーモードウィンドウから支払いを処理します。

ヒント:

  • 最新バージョンのChromeを使用していますが、支払いまたは無料トライアルのリクエストを許可されていない場合、ブラウザをEdgeなどに切り替えて再確認してください。

  • クレジット カードの種類によってリンクが制限される場合があるため、クレジットカードがオンラインおよび海外決済ができることを確認してください。


支払いエラー2: 処理が拒否された

解決法: 通常これは銀行が取引を承認しない場合に起きます。詳細を確認するため銀行にお問い合せください。


支払いエラー3: ゲートウェイによる拒否

解決法: ゲートウェイ拒否というのは、取引または検証要求が弊社決済システムのゲートウェイの設定やルールで承認されなかった、という意味です。支払い処理のサポートをよろしくお願いいたします。

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