「アカウント情報のロードに失敗しました」とエラーメッセージが表示されてログインできない

Octoparseソフトウェアにログインしても、「アカウント情報のロードに失敗しました」とエラーメッセージが表示される場合、次の手順に従って問題を解決できます。