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Actualización de problemas con la versión 8.X Beta (fallo al cargar el Dashboard)

Actualizado hace más de un año

Actualizado hace más de una semana Lamentamos notar que después de las actualizaciones del producto, han surgido algunos problemas de incompatibilidad inesperados entre diferentes versiones. Esta guía de preguntas frecuentes te mostrará cómo lidiar con este problema para que puedas seguir utilizando Octoparse sin problemas.

Si te encuentras con un problema como este (el Panel de control no puede cargar todas las tareas que tienes) después de actualizar a la última versión, sigue los pasos que se indican a continuación.

※ Este problema solo ocurre en usuarios de Windows.

Borra la caché local

Ten en cuenta que este método también borrará los datos extraídos localmente. Si deseas conservar los datos extraídos locales, por favor, sigue la Solución 2.

Paso 1: Apaga Octoparse y luego ve a la siguiente carpeta en tu computadora. (Ejemplo de ruta: C:\Usuarios{nombre de usuario}\AppData\Local)

Paso 2: Elimina las carpetas de "OctopusSoft" y "OctopusSoftV8".

Paso 3: Vuelve a instalar Octoparse

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