アカウントのダウングレードは、いつでも行うことができます。このページでは、ダウングレード前に行っておくべき操作や、ダウングレード時の注意点についてご案内します。
1) プレミアムプランを無料プランにダウングレードする
無料アカウントへのダウングレードは、プレミアムプランの解約と同じ扱いとなります。現在のプランの有効期限が終了すると、アカウントは自動的に無料プランに切り替わります。
（プレミアムプランの解約方法については、プレミアム定期購入をキャンセルする方法をご覧ください。）
2) プレミアムプランをより低いレベルにダウングレードする
プロフェッショナルプランからスタンダードへ、または年額プランから月額プランにアカウントを変更する場合は、次の手順に従います。
ステップ1. ユーザーセンターにログインします。
ステップ2. 「プランと定期購入」タブに移動し、「プラン変更」を選択します。
ステップ3. プランを選択をクリックし、ご希望のプランを選択します。
ステップ4. 支払い情報を記入し、支払いを完了します。
ヒント！ 1. お支払い完了のメッセージは表示されますが、現在のプランの有効期限が終了するまでは、実際の請求は発生しません。 2. 現在のプランが終了するまでは、アカウントは引き続きそのプランの状態で維持されます。 3. プランのダウングレードは正常に完了しても、上位プランとの差額分が返金されることはありません。返金に関しては、返金ポリシーをご確認ください。 |