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プレミアムアカウントをダウングレードする方法は?

3か月以上前に更新

アカウントのダウングレードは、いつでも行うことができます。このページでは、ダウングレード前に行っておくべき操作や、ダウングレード時の注意点についてご案内します。

1) プレミアムプランを無料プランにダウングレードする

無料アカウントへのダウングレードは、プレミアムプランの解約と同じ扱いとなります。現在のプランの有効期限が終了すると、アカウントは自動的に無料プランに切り替わります。

(プレミアムプランの解約方法については、プレミアム定期購入をキャンセルする方法をご覧ください。)

2) プレミアムプランをより低いレベルにダウングレードする

プロフェッショナルプランからスタンダードへ、または年額プランから月額プランにアカウントを変更する場合は、次の手順に従います。

ステップ1. ユーザーセンターにログインします。

ステップ2. 「プランと定期購入」タブに移動し、「プラン変更」を選択します。

ステップ3. プランを選択をクリックし、ご希望のプランを選択します。

ステップ4. 支払い情報を記入し、支払いを完了します。

ヒント!

1. お支払い完了のメッセージは表示されますが、現在のプランの有効期限が終了するまでは、実際の請求は発生しません。

2. 現在のプランが終了するまでは、アカウントは引き続きそのプランの状態で維持されます。

3. プランのダウングレードは正常に完了しても、上位プランとの差額分が返金されることはありません。返金に関しては、返金ポリシーをご確認ください。

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