Passer au contenu principal

Résoudre l'erreur d'échec de connexion

Comment résoudre l'erreur de connexion : échec de récupération des données du compte

Mis à jour il y a plus de 6 mois

Si vous vous connectez au logiciel Octoparse mais obtenez un message d'erreur : Échec de récupération des données du compte, vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour le résoudre.

Étape 1 : Accédez aux paramètres de connexion

Étape 2 : Choisissez Pas de proxy

Étape 3 : Connectez-vous une nouvelle fois à votre compte

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?